Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

NetChamps GmbH
Bodenseestraße 217
81243 München
Deutschland

E-Mail: info@fixmyrating.de
Telefon: +49 1579 2314177

FixMyRating.de ist ein Service der NetChamps GmbH.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

a) Beim Besuch der Webseite

Beim Aufruf unserer Webseite www.fixmyrating.de werden durch den auf Ihrem Endgerät eingesetzten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Dabei werden insbesondere folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • verwendeter Browser sowie ggf. das Betriebssystem des Rechners und Name des Access-Providers

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite
  • Sicherstellung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite
  • Auswertung der Systemstabilität und -sicherheit
  • zu administrativen Zwecken

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den genannten Zwecken. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

b) Kontaktaufnahme

Bei Fragen oder Anliegen können Sie über die auf der Webseite bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten mit uns in Verbindung treten. Hierbei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können. Weitere Angaben sind freiwillig.

Die Verarbeitung der im Rahmen der Kontaktaufnahme übermittelten Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Cookies und ähnliche Technologien

a) Allgemeine Hinweise zu Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Schadsoftware.

Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Dabei setzen wir insbesondere sogenannte Session-Cookies ein, die nach Verlassen der Webseite automatisch gelöscht werden.

Darüber hinaus können temporäre Cookies eingesetzt werden, die für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben, um wiederkehrende Nutzer zu erkennen und Einstellungen zu speichern.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

b) Tracking- und Analysetools

Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, setzen wir auf unserer Webseite Tracking- und Analysetechnologien ein, um die Nutzung der Webseite zu auszuwerten und Marketingmaßnahmen zu optimieren.

1. Google Analytics / Google Tracking-Technologien

Wir verwenden Tracking-Technologien der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten. Hierbei können Informationen wie IP-Adresse, Nutzungsverhalten und Geräteinformationen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können die Erfassung der durch Google erzeugten Daten verhindern, indem Sie entsprechende Browser-Einstellungen vornehmen oder ein Opt-out-Add-on nutzen.

2. Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Wir nutzen das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen und zielgerichtete Werbung auszuspielen. Dabei kann nachvollzogen werden, wie Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige mit unserer Webseite interagieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Opt-out: Sie können personalisierte Werbung in Ihren Facebook-Werbeeinstellungen deaktivieren: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

3. TikTok Pixel

Zur Analyse und Optimierung unserer TikTok-Werbeanzeigen können wir das TikTok Pixel einsetzen. Dabei werden Informationen über Nutzerinteraktionen verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Ein Opt-out kann in den jeweiligen TikTok-Einstellungen bzw. über die von TikTok bereitgestellten Werbe-/Datenschutzeinstellungen erfolgen.

4. Hotjar

Wir verwenden Hotjar, einen Analysedienst der Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, St. Julian’s, Malta. Hotjar ermöglicht es uns, das Nutzerverhalten auf unserer Webseite zu analysieren, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Hierbei können unter anderem Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten sowie technische Informationen (z. B. Gerätetyp/Browserdaten) verarbeitet werden; die IP-Adresse wird dabei in der Regel nur gekürzt bzw. anonymisiert verarbeitet (soweit technisch unterstützt).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Opt-out: Sie können die Erfassung durch Hotjar jederzeit deaktivieren: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
  • dies zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
  • oder dies zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich ist.

6. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO),
  • eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
  • sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen (Art. 77 DSGVO).

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt mittels SSL-Technologie.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

8. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Der Widerspruch kann formfrei per E-Mail an info@fixmyrating.de erfolgen.

9. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Dezember 2025. Durch Weiterentwicklung unserer Webseite oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.

Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Webseite abgerufen und ausgedruckt werden.

10. Externe Links

Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten. Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf Webseiten anderer Anbieter, die über Links auf unserer Seite erreichbar sind. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch diese Anbieter.

11. Social-Media-Plug-ins

Auf unserer Webseite können Plug-ins sozialer Netzwerke (z. B. Facebook, Instagram, TikTok) eingesetzt werden, um unser Unternehmen bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plug-in enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter her. Die Inhalte des Plug-ins werden vom Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Hierdurch erhält der Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) kann an Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und dort gespeichert werden.

Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Profil zuordnen, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Webseite aus dem jeweiligen Netzwerk aus.

12. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

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