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Gratis Erste Löschung für Neukunden

Negative Bewertungen bei Google entfernen lassen

Suchen. Auswählen. Melden.

Wir melden Bewertungen, die gegen die Richtlinien von Google verstoßen - über das Verfahren, das Google dafür vorsieht.

ab 14,90 € je entfernter BewertungStaffelpreis ab 100 Bewertungen · einzeln 24,90 € · netto zzgl. 19 % MwSt. · alle Preise

Kostenlos, ohne Konto, Ergebnis sofort.

  • bis zu 92 % Erfolgsquote
  • In 24 Stunden eingereicht
  • Über 1.900 Bewertungen entfernt
  • Zahlung nur bei Erfolg
  • Sitz in Deutschland

    NetChamps GmbH · HRB 303923

  • Server in Frankfurt

    Serverfunktionen in Frankfurt am Main

  • Ohne Ihre Zugangsdaten

    Kein Zugriff auf Ihr Google-Profil

  • Verschlüsselte Verbindung

    HTTPS auf allen Seiten

Beispiel

Vorher & Nachher

So sähe ein Google-Profil ohne die Bewertungen mit 1 bis 3 Sternen aus. Suchen Sie oben Ihr Unternehmen - dann steht hier Ihr eigenes Profil statt dieses Beispiels.

  • Der Schnitt steht ganz obenGoogle zeigt ihn direkt neben dem Namen - vor jedem Text, den Sie geschrieben haben.
  • Einzelne wiegen schwerJe weniger Bewertungen ein Profil hat, desto stärker zieht eine einzelne den Schnitt.
  • Sie können nur antwortenGegen eine unberechtigte Bewertung bleibt Ihnen von sich aus nur die öffentliche Antwort.
  • Die KI liest den TextBewertungstexte gehören zu der Datenbasis, aus der Google seine KI-Zusammenfassungen bildet.
Vorher

Pizzeria Leonardo

Restaurant · München

3,4

152 Rezensionen

5
40
4
60
3
8
2
12
1
32
Nachher

Pizzeria Leonardo

Restaurant · München

4,4

100 Rezensionen

5
40
4
60
3
0
2
0
1
0
  • Der Schnitt wird neu gerechnetEine entfernte Bewertung zählt nicht mehr mit - der Schnitt ergibt sich neu.
  • Der Text verschwindet mitEntfernt wird die ganze Rezension, nicht nur die Sterne. Auch der Vorwurf ist weg.
  • Auch aus der KI-DatenbasisEine entfernte Rezension steht nicht mehr im Profil und damit auch nicht mehr unter den Texten, aus denen Google seine Zusammenfassungen bildet.
  • Ohne Erfolg keine RechnungLehnt Google ab, wird nichts berechnet. Bezahlt wird, was entfernt wurde.

+1,0

Sterne möglich

52

mit 1–3 Sternen

34 %

aller Bewertungen

Nachher zeigt die rechnerische Obergrenze ohne alle 1–3-Sterne-Bewertungen. Wie viele davon tatsächlich entfernt werden, hängt daran, welche gegen die Richtlinien von Google verstoßen - und das entscheidet Google, nicht wir.

Das Problem

Neue Bewertungen holen das nicht auf

Auf eine unberechtigte Bewertung dürfen Sie antworten, und Sie dürfen neue sammeln. Was das rechnerisch bedeutet, steht hier: mit den Zahlen eines echten Profils statt mit einer Studie.

Beispiel

Pizzeria Leonardo

3,4

152 Bewertungen

möglich wären 4,4

Weg 1: sammeln

248

neue Fünf-Sterne-Bewertungen müssten dazukommen, um denselben Schnitt zu erreichen.

Immer wieder gern. Freundlich, schnell, alles gut.

Beispielhafte Darstellung.

Sehr zu empfehlen, wir kommen bestimmt wieder.

Top Qualität und ein wirklich netter Empfang.

und 245 weitere

Weg 2: entfernen lassen

52

Bewertungen mit 1 bis 3 Sternen stehen im Profil. Ohne sie stünde derselbe Schnitt da wie bei Weg 1.

Beleidigung

Absolute Abzocke, dazu noch unverschämt.

Werbung

Schaut lieber bei uns vorbei, Link im Profil.

Verwechslung

Falscher Laden, ich meinte die Filiale nebenan.

und 49 weitere

Das sind 4,8-mal so viele Bewertungen, wie Bewertungen mit 1 bis 3 Sternen im Profil stehen. Beide Wege führen rechnerisch zum gleichen Schnitt; ob eine Bewertung entfernt wird, entscheidet Google.

Gerechnet wird der Schnitt der verbleibenden 4- und 5-Sterne-Bewertungen, also die rechnerische Obergrenze. Entfernt wird nur, was gegen die Richtlinien von Google verstößt, und das entscheidet Google.

84 %

der Verbraucher nutzen Google, um Bewertungen zu lesen.

42 %

vertrauen Bewertungen so sehr wie einer persönlichen Empfehlung.

BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2025. Befragt wurden US-Verbraucher; eine vergleichbar aktuelle Erhebung für Deutschland liegt uns nicht vor.

Ablauf

Von der Suche bis zur Löschung

Anderswo heißt Schritt 1 „kostenlose Prüfung" und bedeutet ein Beratungsgespräch. Hier fangen Sie selbst an und sehen das Ergebnis, bevor Sie mit jemandem sprechen.

  1. 1

    Unternehmen suchen

    Firmennamen eingeben, Eintrag aus der Google-Liste wählen. Wir holen alle 1–3-Sterne-Bewertungen und zeigen, wie Ihr Profil ohne sie aussähe.

    Kostenlos, ohne Konto

  2. 2

    Bewertungen auswählen und beauftragen

    Anklicken, was weg soll, und bestätigen, dass Sie für den Betrieb handeln dürfen. Dazu Ihre Kontaktdaten, mehr braucht es nicht.

    Kostenlos, kein Zahlungsmittel

  3. 3

    Ergebnis bekommen

    Jede Bewertung bekommt einen eigenen Ausgang: eingereicht, entfernt oder abgelehnt. Abgelehnte werden nicht berechnet.

    Wir melden uns von selbst

Google AI Overviews

Ihre Bewertungen sind die Datenbasis der Google-KI

Google beantwortet Suchanfragen zunehmend mit einer KI-Zusammenfassung statt mit einer Linkliste. Was in den Bewertungen steht, gehört zu dem, woraus diese Zusammenfassung entsteht.

google.com Darstellung
pizzeria leonardo münchen bewertungen
KI-Übersicht · BetaNicht empfohlen

„Mehrere Rezensionen nennen lange Wartezeiten und unfreundlichen Service. Gäste berichten von …

Quellen 3,2 ★Google Maps
google.com Darstellung
pizzeria leonardo münchen bewertungen
KI-Übersicht · BetaTop-Empfehlung

„Rezensionen heben die Küche und den Service hervor. Gäste empfehlen besonders …

Quellen 4,7 ★Google Maps
01

Die Datenbasis

In die Zusammenfassung fließt, was öffentlich über Ihren Betrieb steht - die Bewertungstexte gehören dazu, nicht nur der Sterneschnitt.

02

Die Zusammenfassung

Aus wiederkehrenden Formulierungen wird ein Satz. Wer nur diesen Satz liest, hat sich entschieden, bevor er ein Suchergebnis anklickt.

03

Was wir daran ändern

Wir melden Bewertungen, die gegen die Richtlinien verstoßen. Was Google entfernt, steht danach auch nicht mehr in dieser Datenbasis.

Bewertungen ansehen

Kostenlos, ohne Konto, Ergebnis sofort.

Beispielhafte Darstellung einer KI-Übersicht, kein Bildschirmfoto. Wie Google zusammenfasst und was dabei herauskommt, entscheidet allein Google.

Preise

Bezahlt wird pro entfernter Bewertung

Berechnet wird nur, was wirklich verschwindet. Was Google ablehnt, steht nicht auf der Rechnung. Und je mehr Löschungen zusammenkommen, desto weniger kostet jede einzelne.

  • 1 bis 9 Löschungen

    24,90 €

    pro Löschung, netto

    Einzelpreis

  • Häufigste Wahl

    10 bis 49 Löschungen

    19,90 €

    pro Löschung, netto

    20 % günstiger als einzeln

  • 50 bis 99 Löschungen

    17,90 €

    pro Löschung, netto

    28 % günstiger als einzeln

  • ab 100 Löschungen

    14,90 €

    pro Löschung, netto

    40 % günstiger als einzeln

Berechnet wird nur, was entfernt wurde

Nichts im Voraus. Was Google ablehnt, taucht auf der Rechnung nicht auf - Sie zahlen ausschließlich für Bewertungen, die tatsächlich verschwunden sind.

Rechnung, kein Abo

Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Keine Grundgebühr, keine Laufzeit. Alle Preise netto, zzgl. 19 % MwSt.; auch krumme Mengen rechnen nach dieser Staffel ab.

Zum Vergleich: Anwaltskanzleien nennen für eine einzelne Bewertung öffentlich meist rund 100–160 € netto. Das sind deren Preisangaben, keine eigenen Konditionen. Was im Preis steckt und was nicht

Kundenstimmen

Was Auftraggeber auf Trustpilot schreiben

  • Alles hat perfekt gepasst

    „Alles hat perfekt gepasst, meine Anfrage wurde direkt bearbeitet und alles wurde eingehalten. Nur weiterzuempfehlen.“

    Trustpilot ·
  • Sehr tolle Service und wertvoll

    „Sehr tolle Service und wertvoll. Dankeschön“

    Trustpilot ·
  • Top Service

    „Top Service! Und schnelle Abwicklung. Ich bin mehr als zufrieden !“

    Trustpilot ·
  • Unkompliziert,schnell

    „Unkompliziert,schnell, und sehr freundliche Leute! Zu empfehlen auf jeden Fall!!!“

    Trustpilot ·
  • Sehr freundliches Personal und…

    „Sehr freundliches Personal und schneller Service! […]“

    Trustpilot ·
  • Professionell

    „Professionell, unkompliziert und eingehalten was versprochen wurde.“

    Trustpilot ·

Alle Bewertungen unseres Profils auf Trustpilot, Stand 31. Oktober 2026, ohne Namen. Trustpilot führt sie als Bewertungen ohne vorherige Einladung; ob die Verfasser bei uns beauftragt haben, stellen weder Trustpilot noch wir sicher. Zum Profil auf Trustpilot

Anhaltspunkte

Woran ein Verstoß erkennbar ist

Google entfernt Bewertungen, die gegen seine Richtlinien verstoßen. Das sind die sechs Fälle, die uns am häufigsten begegnen.

  • Offensichtlich gefälscht

    Beiträge, die ersichtlich nicht auf einem echten Besuch beruhen - oft gleich mehrere aus derselben Quelle.

  • Beleidigungen

    Beschimpfungen und herabwürdigende Aussagen statt einer Schilderung.

  • Verwechslung

    Die Bewertung gilt erkennbar einem anderen Betrieb und steht bei Ihnen.

  • Kein Kundenkontakt

    Bewertet hat jemand, der nie da war - erkennbar an Details, die nicht stimmen.

  • Private Angaben

    Namen, Gesundheitsdaten oder Vorgänge, die öffentlich nichts zu suchen haben.

  • Werbung und Spam

    Eigenwerbung, Links oder wiederholt abgesetzte Beiträge, die mit einem Besuch nichts zu tun haben.

Anhaltspunkte aus der täglichen Arbeit, keine Zusage. Ob eine Bewertung entfernt wird, entscheidet allein Google.

Wann sich eine 1-Sterne-Bewertung bei Google löschen lässt

Fragen

Was Sie wissen sollten

Ablauf

Was wir tun, wie lange es dauert und was wir dafür von Ihnen brauchen.

Geld

Was es kostet, wann es berechnet wird - und wann nicht.

Grenzen

Was sich entfernen lässt, was nicht - und wer am Ende darüber entscheidet.

Ratgeber

Ratgeber zu Google-Bewertungen

Was Google entfernt, wie Sie selbst melden, wie Sie antworten und was es kostet, wenn Sie es abgeben. Kurz beantwortet, ausführlich im jeweiligen Ratgeber.

Ratgeber zu Google-Bewertungen im Überblick

Gratis Erste Löschung für Neukunden

Sehen Sie nach, was bei Ihnen steht

Geben Sie Ihren Firmennamen ein. Sie sehen dann, wie viele negative Bewertungen in Ihrem Google-Profil stehen — und wählen aus, welche davon weg sollen.

Suchen kostet nichts und braucht kein Konto.

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