Wie lange es dauert, eine Google-Bewertung löschen zu lassen

Wovon die Dauer abhängt

Vom Entschluss bis zum Ergebnis vergehen drei Abschnitte. Nur den ersten haben Sie oder Ihr Dienstleister in der Hand.

1. 1. Auswählen und einreichen

   liegt bei Ihnen oder bei dem, den Sie beauftragen

   Wer selbst meldet, meldet jede Bewertung einzeln, wann er Zeit dafür hat. Ein Dienstleister reicht nach seinem eigenen Ablauf ein.

2. 2. Googles Entscheidung

   liegt allein bei Google

   Nach dem Einreichen entscheidet Google über jede Bewertung einzeln. Wie lange das dauert, bestimmt weder der Betrieb noch ein Dienstleister noch eine Kanzlei.

3. 3. Einspruch nach einer Ablehnung

   nur wenn Google ablehnt

   Lehnt Google eine Meldung ab, können Inhaber laut Google einmalig Einspruch einlegen. Das Ergebnis kommt per E-Mail, und bis dahin vergeht weitere Zeit.

Wer eine feste Zeit für die Löschung verspricht, verspricht etwas, das nicht bei ihm liegt. Darauf achten Sie auch, wenn Sie Anbieter vergleichen: Woran Sie einen seriösen Anbieter zum Löschen von Google-Bewertungen erkennen.

Was Sie während der Entscheidung sehen

Als Inhaber sehen Sie den Stand jeder eigenen Meldung in Googles Tool zum Verwalten von Bewertungen. Google schreibt dazu, dass Sie den Status dort jederzeit abrufen können. Wer in der Google Maps App meldet, findet seine Meldungen dort im Bereich „Meldungen“.

Quellen: Googles Hilfe „Unangemessene Rezensionen in Ihrem Unternehmensprofil melden“ und Googles Hilfe zum Melden in Google Maps, abgerufen am 8. November 2026.

Wenn Google ablehnt

Lehnt Google eine Meldung ab, ist die Sache nicht in jedem Fall erledigt: Inhaber können laut Google einmalig Einspruch gegen die Entscheidung einlegen. Sobald der Einspruch bearbeitet ist, kommt das Ergebnis per E-Mail. Eine Frist für diese Antwort nennt Google nicht. Wer Einspruch einlegt, muss also mit einer zweiten Wartezeit rechnen.

Was nach einem abgelehnten Einspruch noch möglich ist, etwa die außergerichtliche Streitbeilegung nach dem Digital Services Act, steht unter Google-Bewertung abgelehnt: Was Sie jetzt tun können.

Selbst melden, Dienstleister oder Anwalt

Alle drei Wege führen bei der Meldung zu derselben Stelle: zu Google. Sie unterscheiden sich darin, wer einreicht und den Stand nachhält, und darin, was außer der Meldung noch möglich ist.

Selbst melden

Sie bestimmen selbst, wann Sie melden. Jede Bewertung melden Sie einzeln, den Stand halten Sie im Tool nach. Bei wenigen Bewertungen ist das gut machbar. Die Schritte: Wie Sie eine Google-Bewertung selbst melden.

Dienstleister

Ein Dienstleister reicht die Bewertungen ein, die Sie auswählen, und hält den Stand für Sie nach. Er nimmt Ihnen damit die Arbeit ab, nicht die Wartezeit: Auch ein Dienstleister wartet danach auf Googles Entscheidung. Für viele Bewertungen auf einmal: Viele negative Google-Bewertungen auf einmal löschen lassen.

Anwalt

Eine Kanzlei kann zusätzlich rechtlich vorgehen, etwa mit einer Abmahnung oder vor Gericht. Wie lange das dauert, hängt vom jeweiligen Verfahren ab und nicht von Google. Über eine Meldung im Verfahren von Google entscheidet auch dann Google. Was die Wege kosten und was ein Anwalt zusätzlich kann: Google-Bewertung löschen ohne Anwalt.

So läuft es bei uns

1. Sie suchen Ihren Betrieb und sehen sich die Bewertungen an. Das kostet nichts und braucht kein Konto.
2. Sie wählen die Bewertungen aus, die Sie für unberechtigt halten, und sehen vor dem Absenden Stückpreis und Höchstbetrag.
3. Wir melden sie über das Verfahren, das Google dafür bereitstellt. Eingereicht wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Wie schnell Google entscheidet, liegt nicht bei uns, und ob eine Bewertung entfernt wird, entscheidet allein Google.
4. Sie erfahren den Ausgang jeder Bewertung per E-Mail. Berechnet wird nur, was Google entfernt hat. Für Neukunden ist die erste Löschung gratis, sie wird direkt vom Preis abgezogen.

Das gilt genauso für Bewertungen, die Sie in Google Maps sehen: Google-Maps-Bewertung löschen lassen.

Häufige Fragen